MOLOG Help Center
th_TH
Language
en English th_TH Thai (Thailand)

การจัดการเอกสารรับคืน

Open in
View as Markdown Open in ChatGPT Open in Claude
A

Appsupport Th

Last updated on Jun 15, 2026

1. การถอยสถานะ Goods Receipt Return (Reopen)

1.1 ถอยจาก RETURN กลับเป็น RETURNING

  1. ไปที่เมนู Return

  2. คลิก ⋯ (3 จุด) หน้าใบงาน

  3. Hover ที่ Reopen → เลือก To RETURNING

  4. คลิก OK → OK

ผลลัพธ์:

  • GRR Status = RETURNING

  • ข้อมูล Inventory ถูกลบออก

  • ถ้าเป็น Return Claim → ใบงาน DSO ชดเชยที่สร้างอัตโนมัติจะถูกลบด้วย

1.2 ถอยจาก CLOSED กลับเป็น RETURN

  1. ไปที่เมนู Return

  2. คลิก ⋯ (3 จุด) หน้าใบงาน

  3. Hover ที่ Reopen → เลือก To RETURN

  4. คลิก OK → OK

ผลลัพธ์:

  • GRR Status = RETURN

  • ข้อมูล Inventory ถูกลบออก

⚠️ เงื่อนไข: ถอยจาก CLOSED ได้เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ถูกหยิบใช้งานเท่านั้น

1.3 ถอยสถานะหลายใบพร้อมกัน

  1. ไปที่เมนู Return

  2. ติ๊ก Checkbox หน้าใบงานที่ต้องการทั้งหมด

  3. คลิก ลูกศรลง ด้านบน Table

  4. Hover ที่ Reopen → เลือก To RETURNING

  5. คลิก OK → OK

2. ข้อจำกัดการแก้ไข Goods Receipt Return

ฟิลด์ / การกระทำ Status RETURNING Status RETURN/CLOSED
SKU ❌ ล็อก ❌ ล็อก
Qty (Receive Qty) ❌ ล็อก (หลัง RETURN) ❌ ล็อก
Lot / Expiry Date ❌ ล็อก (หลัง RETURN) ❌ ล็อก
Document Type ❌ ล็อก ❌ ล็อก
Return Reason ✅ แก้ไขได้ ❌ ล็อก

3. การออกเอกสาร Receiving Tag และ GRN

⚠️ เงื่อนไข: ออกได้เมื่อ GRR มีสถานะ RETURN ขึ้นไปเท่านั้น

3.1 ออก Receiving Tag จากหน้า List

  1. ไปที่เมนู Return

  2. คลิก ⋯ (3 จุด) หน้าใบงาน

  3. เลือก Receiving Tag

3.2 ออก Receiving Tag จากในใบงาน

  1. เปิดใบงาน → คลิก Next

  2. คลิก Print → เลือก Print Receiving Tag

3.3 ออก Goods Receipt Note (GRN) จากหน้า List

  1. ไปที่เมนู Return

  2. คลิก ⋯ (3 จุด) หน้าใบงาน

  3. เลือก Print GRN

4. การ Export ข้อมูล Goods Receipt Return

4.1 Export ทั้งหมด

  1. ไปที่เมนู Return → คลิก Export Excel

4.2 Export เฉพาะบางรายการ

  1. ไปที่เมนู Return → ใช้ Quick Search กรอง → คลิก Export Excel