สแกนหยิบสินค้า — Handheld

เมนู: Tab Operate → Scan Pick

ใช้สำหรับสแกนหยิบสินค้าจาก DSO ที่มีสถานะ ALLOCATED ผ่าน Handheld โดยสแกนตาม Scan Profile ที่กำหนด

วงจรสถานะขณะหยิบสินค้า

Scan Profile ที่ใช้บ่อย

---

1.1 การรับ Notification และเข้างานหยิบ

เมื่อมีการจองสินค้า (Allocate) สำเร็จ ระบบจะส่ง Notification แจ้งงานหยิบไปที่ Handheld ทันที

วิธีที่ 1 — กดจาก Pop-up ที่เด้งขึ้นมา

1. เมื่อ Notification เด้งขึ้นที่หน้าจอ HH

2. กดที่ Notification นั้นโดยตรง

3. ระบบพาไปที่ใบงานหยิบสินค้าของ DSO ที่แจ้งเตือนทันที

วิธีที่ 2 — เข้าจาก Tab Notification

1. Handheld → Tab Notification

2. กดที่รายการแจ้งเตือนที่ต้องการ

3. ระบบพาไปที่ใบงานหยิบสินค้า

📌 หมายเหตุ: ทั้ง 2 วิธีพาไปยังใบงานเดียวกัน — ข้อมูลงานหยิบตรงกับใบจอง สแกนต่อได้ทันที

วิธีที่ 3 — เข้า Scan Pick โดยตรง (ไม่ผ่าน Notification)

1. Handheld → Tab Operate → เมนู Scan Pick

2. เลือกใบงานที่ต้องการจากรายการ

---

1.2 การสแกนหยิบสินค้า (กรณีปกติ)

เงื่อนไข: DSO ต้องมีสถานะ ALLOCATED

ขั้นตอนที่ 1 — เข้าใบงาน

1. Handheld → Tab Operate → เมนู Scan Pick

2. เลือกใบงานที่ต้องการ

3. ตรวจสอบ Profile ที่แสดงอยู่:

   • รายการ Full Pallet → แสดงสัญลักษณ์ FULL และใช้ Profile Full Pallet

   • รายการ Partial Pallet → ใช้ Profile Partial Pallet

ขั้นตอนที่ 2 — สแกนหยิบ

1. สแกนตาม Scan Profile ที่กำหนด จนครบทุกรายการ

   • (เมื่อสแกน Sequence แรกสำเร็จ → DSO เปลี่ยนเป็น PICKING, Inventory: Allocated Qty → Picking Qty)

   • (เมื่อสแกนครบ → Tag เปลี่ยนจาก PENDING → MATCH)

2. คลิก Confirm Pick

ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

• ขึ้นข้อความ "Make List Success"

• DSO เปลี่ยนสถานะเป็น PICKED

• Inventory: Picking Qty → Picked Qty

⚠️ ข้อควรรู้: ปุ่ม Confirm Pick จะเป็น Disable หากสแกนยังไม่ครบทุกรายการ — ต้องสแกนให้ครบก่อน

---

กรณีพิเศษ: SKU มีหลาย Pack Code

เมื่อสแกน SKU Code ที่มีมากกว่า 1 Pack Code → ระบบ Pop-up ให้เลือก Pack Code

• รายการ Pack Code และ Barcode ตรงกับ Master SKU

• เลือก Pack Code แล้วสแกนต่อได้ทันที

📌 ถ้าตั้ง Default Pack Code ไว้ที่ Master SKU → ระบบข้ามการ Pop-up ให้เลือกอัตโนมัติ

กรณีพิเศษ: SKU Barcode มีหลาย SKU Code

เมื่อสแกน Barcode เดียวกันแต่มีหลาย SKU Code → ระบบ Pop-up ให้เลือก SKU Code

• เลือก SKU Code ที่ถูกต้องก่อนสแกนต่อ

กรณีพิเศษ: SKU Barcode เป็น Unique

เมื่อสแกน SKU Barcode ที่ Unique ในระบบ (มีเพียง SKU เดียว) → ระบบใส่ SKU ให้อัตโนมัติ ไม่มี Pop-up

กรณีพิเศษ: ข้ามลำดับรายการที่ระบบแนะนำ

สามารถเริ่มสแกนจาก SKU ใดก็ได้ โดยไม่จำเป็นต้องทำตามลำดับที่ระบบแนะนำ

• ข้ามภายใน Full หรือ Partial เดียวกัน: แตะที่ช่อง SKU ในรายการที่ต้องการ → สแกนต่อได้

• ข้ามจาก Full Pallet ไป Partial Pallet:

  1. แตะที่ SKU ตัวที่เป็น Partial Pallet → Profile เปลี่ยนเป็น Partial อัตโนมัติ

  2. สแกนตาม Partial Profile จนครบ

  3. เมื่อถึง Full Pallet → Profile เปลี่ยนกลับเป็น Full อัตโนมัติ

---

ข้อผิดพลาดที่พบขณะสแกน

📌 หมายเหตุ: Error ของ SKU จะปรากฏหลังสแกนจบ Sequence นั้น ไม่ใช่ทันทีที่สแกน

---

1.3 การสแกนหยิบแบบแบ่ง Picker Zone

ใช้เมื่อสินค้าใน DSO ถูกจองจากหลาย Zone และต้องการแบ่งให้ Picker แต่ละคนหยิบเฉพาะ Zone ตนเอง

เงื่อนไข: ต้องผูก Location กับ Zone ไว้ก่อน และตั้งค่า Zone ใน HH ให้ตรงกับ Zone ที่รับผิดชอบ

1.3.1 การหยิบแบบ 1 Zone ครอบคลุมทั้งใบงาน

ทำตามขั้นตอน 1.2 ปกติ — เมื่อ Confirm Pick สำเร็จ DSO เปลี่ยนเป็น PICKED ทันที

1.3.2 การหยิบแบบหลาย Zone ในใบงานเดียว

(1) Picker Zone แรก:

1. เข้าใบงาน → สแกนเฉพาะรายการใน Zone ตนเอง

2. กด Confirm Pick

3. ผลลัพธ์: Picker Status ของ Zone นี้ = Done — DSO ยังเป็น PICKING (รอ Zone อื่น)

(2) Picker Zone ถัดไป:

1. เข้าใบงานด้วย User ของ Zone ถัดไป — เห็นเฉพาะรายการใน Zone ตนเอง

2. สแกนรายการใน Zone ตนเองจนครบ

3. กด Confirm Pick

4. ผลลัพธ์: เมื่อทุก Zone Confirm Pick ครบ → DSO เปลี่ยนเป็น PICKED

กรณีพิเศษ: Picker หลายคนใน Zone เดียวกัน

• Picker 2 คนตั้งค่า Zone เดียวกัน → เห็นใบงานและสถานะเหมือนกันทุกอย่าง

• สแกนแล้ว Confirm Pick ได้ตามปกติ

⚠️ กฎสำคัญ: ห้ามสแกน Location ที่อยู่ใน Zone อื่นที่ไม่ได้เลือกไว้ → ระบบแสดง Error ทันทีและไม่บันทึก

Picker Zone Status

---

1.4 การแจ้งสินค้าสูญหาย (Lost) ระหว่างหยิบ

ใช้เมื่อไปถึง Location แล้วไม่พบสินค้าหรือสินค้าไม่ครบ

กรณีที่ 1 — Lost บางส่วน (Partial Lost)

1. สแกนตาม Profile ที่กำหนดสำหรับสินค้าที่มี (เช่น 1 ชิ้น)

2. สไลด์การ์ด รายการที่ต้องการแจ้ง Lost จากขวาไปซ้าย

3. เลือก Lost/Damage

4. ระบบแสดง Pop-up "Item not found or damage"

5. เลือก Document Type สำหรับ Hold

6. เลือก Location ที่ตั้งค่าไว้สำหรับทำ Lost

7. กด Confirm

ผลลัพธ์: ระบบบันทึกการแจ้ง Lost — สแกนต่อได้ในส่วนที่เหลือ

กรณีที่ 2 — Lost ทั้ง Location (Full Location Lost)

1. สไลด์การ์ด รายการที่ต้องการแจ้ง Lost โดยไม่สแกนสินค้าก่อน

2. เลือก Lost/Damage

3. ระบบแสดง Pop-up "Item not found or damage"

4. เลือก Document Type สำหรับ Hold

5. เลือก Location Lost ที่ตั้งค่าไว้

6. กด Move and Reallocate

ผลลัพธ์เมื่อมี Inventory สำรอง:

• ระบบ Re-Allocate Inventory ตัวอื่นให้อัตโนมัติ → แสดงรายการใหม่ในงาน

• ย้ายสินค้าทั้งหมดใน Location ที่แจ้ง Lost → Location Lost

• Inventory ที่ย้ายไปถูก Hold อัตโนมัติ

• ระบบสร้างใบงาน MOVE และ HOLD อัตโนมัติ

ผลลัพธ์เมื่อ Inventory ไม่พอ Re-Allocate:

• ระบบแสดง "Stock not found"

• เลือก Close → รายการที่หาสต็อกไม่ได้ถูกแยกออก, DSO = PAR ALLOCATED (ยังสแกนส่วนที่มีต่อไม่ได้)

• เลือก Next Picking → รายการที่หาสต็อกไม่ได้ถูกแยกออก, DSO = PAR ALLOCATED (สแกนส่วนที่มีต่อได้ และกด Confirm Partial Pick ได้)

---

1.5 การแจ้งสินค้าเสียหาย (Damage) ระหว่างหยิบ

ขั้นตอนเหมือน Lost แต่เลือก Damage แทน — ผลลัพธ์ต่างกันที่ Document Type และสถานะ Inventory

กรณีที่ 1 — Damage บางส่วน (Partial Damage)

1. สแกนตาม Profile ที่กำหนดสำหรับสินค้าที่ดี

2. สไลด์การ์ด รายการที่เสียหาย

3. เลือก Lost/Damage → เลือก Stock Damage

4. ระบบแสดง Pop-up "Item not found or damage"

5. เลือก Document Type สำหรับ Adjust

6. เลือก Location ที่ตั้งค่าไว้สำหรับทำ Damage

7. กด Confirm

กรณีที่ 2 — Damage ทั้ง Location (Full Location Damage)

1. สไลด์การ์ด รายการที่เสียหาย โดยไม่สแกนก่อน

2. เลือก Lost/Damage → เลือก Stock Damage

3. เลือก Document Type สำหรับ Adjust

4. เลือก Location Damage ที่ตั้งค่าไว้

5. กด Move and Reallocate

ผลลัพธ์ต่างจาก Lost:

• Inventory ที่ย้ายไปถูก Adjust เป็น Damage (ไม่ใช่ Hold)

• ระบบสร้างใบงาน MOVE และ Adjust (ไม่ใช่ HOLD)

• Logic Re-Allocate / Stock not found / PAR ALLOCATED เหมือนกัน

---

1.6 การยกเลิกงานหยิบ (Unpick)

เงื่อนไข: ยกเลิกได้เฉพาะขณะ DSO มีสถานะ PICKING เท่านั้น หาก DSO ยัง ALLOCATED → ไม่มีปุ่ม Unpick

ยกเลิกแบบไม่แบ่ง Zone (Normal Pick)

1. Handheld → Tab Operate → Scan Pick → เข้าใบงาน

2. กด ⋯ (3 จุด) มุมขวาบน

3. เลือก Unpick → กด OK ที่ Pop-up

ผลลัพธ์:

• DSO ถอยกลับเป็น ALLOCATED

• Picking Qty ตีคืนกลับเป็น Allocated Qty ทั้งหมด

ยกเลิกแบบแบ่ง Zone — กรณีทุก Zone ยังไม่เสร็จ

1. เข้าใบงานด้วย User ของ Zone ที่ต้องการยกเลิก (Status = In-progress)

2. กด ⋯ → เลือก Unpick → กด OK

ผลลัพธ์:

• DSO ถอยกลับเป็น ALLOCATED

• Picking Qty ทั้งใบงาน ตีคืนกลับ (ทุก Zone รวมกัน)

• Picker Status ของ Zone นี้ = Pending

ยกเลิกแบบแบ่ง Zone — กรณี Zone อื่น Done แล้ว

1. เข้าใบงานด้วย User ของ Zone ที่ต้องการยกเลิก (Status = In-progress)

2. กด ⋯ → เลือก Unpick → กด OK

ผลลัพธ์:

• ยกเลิกเฉพาะ Zone ตนเอง — Zone ที่ Done แล้วไม่ได้รับผลกระทบ

• Picking Qty ตีคืนเฉพาะสินค้าใน Zone ที่ยกเลิก

• DSO ยังคงสถานะ PICKING

• Picker Status ของ Zone ที่ยกเลิก = Pending