การจองสินค้า

A

Appsupport Th

Last updated on Jun 11, 2026

การจองสินค้าที่ใบงานปล่อยสินค้าโดยตรง (Allocation)

การจองสินค้า คือการกันสินค้าในคลังให้กับใบงานปล่อยสินค้า เพื่อเตรียมหยิบและจัดส่ง เมื่อจองแล้วสินค้าจะถูกกันไว้สำหรับใบงานนั้นทันที

ภาพรวมกระบวนการขาออก (คู่มือฉบับนี้อยู่ที่ขั้นจองสินค้า)

[ สร้างเอกสาร ] → [ ▶ จองสินค้า ] → [ หยิบสินค้า ] → [ แพ็ก ] → [ ปล่อย/ส่งออก ] → [ ปิดงาน ]

เข้าใช้งาน: เมนู ขาออก > ปล่อยสินค้า (Outbound > Direct Shipment Order)

หมายเหตุสำคัญ:

  • เอกสารที่จองสินค้าได้ต้องอยู่ในสถานะ "รายการใหม่ (OPENED)" หรือ "กำลังจอง (ALLOCATING)" เท่านั้น

  • เมื่อจองสำเร็จ สินค้าจะถูกตัดออกจาก "สินค้าพร้อมปล่อย (Available QTY)" ทันที (จำนวนที่จองจะย้ายไปเป็น Allocated ส่วนยอดรวมทั้งหมดในคลังยังเท่าเดิม)

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน: มีใบงานปล่อยสินค้า (Direct Shipment Order) ที่สร้างไว้แล้ว


1. จองทั้งใบงาน (จากหน้ารายละเอียดในเอกสาร)

  1. เข้าเมนู ขาออก > ปล่อยสินค้า แล้วเลือกใบงานที่ต้องการจองสินค้า

  2. คลิก ถัดไป (Next) เพื่อตรวจสอบรายการสินค้า — จุดสำคัญคือ กลยุทธ์การหยิบ (Pick Strategy) ของแต่ละบรรทัด

  3. คลิก ถัดไป (Next) อีกครั้ง — ระบบพาเข้าหน้าจอจองสินค้า และเปลี่ยนสถานะเอกสารเป็น "กำลังจอง (ALLOCATING)" ทันที

  4. ตรวจสอบข้อมูลและตั้งค่า Toggle ประเภทสินค้าที่ต้องการให้รวมเข้าการจอง (ดูตารางด้านล่าง)

  5. คลิก ยืนยันการจอง

ผล: ระบบจองสินค้าครบและเปลี่ยนสถานะเอกสารเป็น "จองแล้ว (ALLOCATED)" โดยยังไม่ออกเอกสารหยิบสินค้า (สามารถพิมพ์ใบหยิบภายหลังได้)

หากกดอีกปุ่ม: เลือก ยืนยันการจอง และออกเอกสารหยิบสินค้า แทน ระบบจะจองสินค้า + เปิด Pop-up ตัวอย่างเอกสารหยิบสินค้าให้พิมพ์ทันที เมื่อคลิก พิมพ์ แล้ว สถานะเอกสารจะเปลี่ยนเป็น "กำลังหยิบ (Picking)" (ข้ามขั้นพิมพ์ใบหยิบภายหลัง)

ข้อควรรู้: กลยุทธ์การหยิบ (Pick Strategy)

  • ระบบดึงกลยุทธ์ที่ตั้งไว้ใน Master SKU มาแสดงเป็นค่าตั้งต้น ผู้ใช้งานเลือกหรือแก้ไขใหม่ได้

  • ใน 1 ใบงาน แต่ละรายการสินค้า ไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์เดียวกัน ก็ได้ (เช่น FIFO, FEFO, หยิบจาก Pick Face ก่อน ฯลฯ)

ข้อมูลบนหน้าจอจองสินค้า

ส่วนที่แสดง ความหมาย
จำนวนการจอง จำนวนที่จองได้ / จำนวนทั้งหมดที่ต้องการปล่อย
รหัสสินค้า (SKU Code) รหัสสินค้าของบรรทัดนั้น
ชื่อสินค้า (SKU Description) ชื่อสินค้า
กลยุทธ์การหยิบ (Pick Strategy) กลยุทธ์ที่ระบุไว้ของรายการนั้น
สถานะการจอง ผลการจองของรายการ (ดูตารางถัดไป)

สถานะการจองของแต่ละรายการ

สถานะ เงื่อนไข
ครบ จำนวนที่จองได้ = จำนวนที่ต้องจอง
ไม่ครบ จำนวนที่จองได้ < จำนวนที่ต้องจอง
เกิน จำนวนที่จองได้ > จำนวนที่ต้องจอง

Toggle เลือกประเภทสินค้าที่จะรวมเข้าการจอง

Toggle ค่าตั้งต้น รวมสินค้ากลุ่มใด
สินค้าดี (Goods) เปิด สินค้าปกติพร้อมขาย
สินค้าคืนดี (Goods Return) เปิด สินค้าที่รับคืนมาและอยู่ในสภาพดี
สินค้าเสียหาย (Damage) ปิด สินค้าที่มีความเสียหาย
สินค้าพัก (Hold) ปิด สินค้าที่ถูกพักไว้

ต้องเปิด Toggle ไว้อย่างน้อย 1 ตัวเสมอ จึงจะจองได้

ปุ่มยืนยันมี 2 แบบ

ปุ่ม ผลที่เกิด
ยืนยันการจอง จองสินค้าและบันทึกผล โดยยังไม่ออกเอกสารหยิบ (เหมาะเมื่อต้องการพิมพ์ใบหยิบภายหลัง)
ยืนยันการจอง และออกเอกสารหยิบสินค้า จองสินค้า + เปิด Pop-up พิมพ์ใบหยิบทันที แล้วเปลี่ยนสถานะเป็น "กำลังหยิบ (Picking)"

2. จองอัตโนมัติ (จากหน้ารายการเอกสาร)

ใช้เมื่อต้องการให้ระบบจองให้เองตามกลยุทธ์ในเอกสาร โดยไม่ต้องเข้าหน้าจอจองทีละใบ

  1. เข้าเมนู ขาออก > ปล่อยสินค้า แล้วหาเอกสารที่ต้องการ

  2. คลิก จุด 3 จุด หน้ารายการ — ระบบแสดงคำสั่งเพิ่มเติม

  3. เลือก จองอัตโนมัติ ระบบแสดง Pop-up ให้ยืนยัน — คลิก ตกลง

ผล: ระบบจองสินค้าให้อัตโนมัติตามกลยุทธ์ที่ระบุในแต่ละรายการของเอกสาร


3. จองสินค้าบางส่วน (Partial Allocation)

ใช้เมื่อสินค้าในคลังมีไม่ครบตามจำนวนที่ต้องการ แต่ยังต้องการจองเท่าที่มี

  1. ทำตามขั้นตอนข้อ 1 (ข้อ 1–4) จนเข้าหน้าจอจองสินค้า

  2. คลิก ยืนยันการจอง — ระบบแสดง Pop-up แจ้งว่าสินค้ายังถูกจองไม่ครบทุกชิ้น

  3. หากต้องการจองเท่าที่มี ให้คลิก ตกลง

ผล: เอกสารเปลี่ยนสถานะเป็น "จองสินค้าบางส่วน (PAR ALLOCATED)" และจำนวนที่ยังจองไม่ได้จะถูกแยกไว้ใน Pick Batch ถัดไปเพื่อจองต่อเมื่อมีสินค้าเข้ามาเติม

ข้อควรรู้: ระบบจองเป็นจำนวนเต็มหน่วยเสมอ (เช่น ต้องจอง 1 หน่วย ไม่ใช่ 0.3 หน่วย)


4. กรณีสินค้าคงคลังไม่เพียงพอต่อการจอง (Out Of Stock)

หากดำเนินการจองแล้วระบบตรวจพบว่าไม่มีสินค้าในคลังตรงตามเงื่อนไขการจอง (กลยุทธ์ + Toggle ประเภทสินค้าที่เลือก) เอกสารจะขึ้นสถานะ "Out Of Stock" และดำเนินการต่อไม่ได้

แนวทางแก้ไข เช่น เติมสินค้าเข้าคลัง, ปรับ Toggle ประเภทสินค้าให้รวมกลุ่มอื่น, หรือพักเอกสารไว้รอสินค้า (ตรวจสอบแนวทางกับหน้าจอจริง)


การยกเลิกการจองสินค้าที่ใบงานปล่อยสินค้าโดยตรง (De-Allocation)

การยกเลิกการจองสินค้า คือการถอยสถานะการจองของใบงานปล่อยสินค้า เพื่อคืนสินค้ากลับเข้าคลัง ให้เอกสารอื่นนำสินค้านั้นไปจองต่อได้

ภาพรวมกระบวนการขาออก (คู่มือฉบับนี้เป็นการถอยกลับจากขั้นจองสินค้า)

[ สร้างเอกสาร ] ← [ ▶ ยกเลิกการจอง ] ← [ จองสินค้า ] → [ หยิบสินค้า ] → [ แพ็ก ] → [ ปล่อย/ส่งออก ] → [ ปิดงาน ]

เข้าใช้งาน: เมนู ขาออก > ปล่อยสินค้า (Outbound > Direct Shipment Order)

หมายเหตุสำคัญ: เมื่อยกเลิกการจอง สินค้าจะถูกคืนกลับคลังทันที — ยอด "จองแล้ว (Allocated)" กลับเป็น 0 และ "สินค้าพร้อมปล่อย (Available)" เพิ่มขึ้นทันที (มีผลกับจำนวนสินค้าคงคลังทันที)

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน: มีใบงานปล่อยสินค้าที่จองสินค้าไปแล้ว


1. ถอยสถานะทีละเอกสาร (จากหน้ารายการ)

  1. เข้าเมนู ขาออก > ปล่อยสินค้า แล้วหาเอกสารที่ต้องการถอยสถานะ

  2. คลิก จุด 3 จุด หน้ารายการ — ระบบแสดงคำสั่งเพิ่มเติม

  3. นำเมาส์ไปวาง (hover) ที่ ถอยสถานะ ระบบจะแสดงปลายทางให้เลือก 2 แบบ (ดูตารางด้านล่าง)

  4. เลือกสถานะปลายทางที่ต้องการให้เอกสารย้อนกลับ

  5. ระบบแสดง Pop-up ให้ยืนยัน — คลิก ตกลง

ผล: ระบบถอยสถานะเอกสารและคืนสินค้ากลับคลังทันที

ปลายทางการถอยสถานะ

ปลายทาง ผลที่เกิด
สู่สถานะ รายการใหม่ (OPENED) เอกสารกลับไปเป็น "รายการใหม่" พร้อมจองใหม่ได้ และระบบบังคับคืนสินค้ากลับที่เดิมเสมอ
สู่สถานะ ยกเลิกรายการ (CANCELLED) เอกสารถูกยกเลิก พร้อมคืนสินค้ากลับคลัง

ข้อควรรู้: การจองสินค้าได้ตัดสินค้าที่พร้อมใช้งานออกจากคลังไปแล้ว ดังนั้นเมื่อถอยสถานะ ระบบจึงต้องคืนสินค้ากลับเข้าที่เดิมเสมอ และจะกระทบจำนวนสินค้าคงคลังทันที


2. ถอยสถานะทีละหลายเอกสาร (จากหน้ารายการ)

ใช้เมื่อต้องการถอยสถานะหลายเอกสารพร้อมกัน

  1. เข้าเมนู ขาออก > ปล่อยสินค้า แล้วเปิด ค้นหาขั้นสูง

  2. เลือกสถานะเอกสารเป็น จองแล้ว — ระบบกรองแสดงเฉพาะเอกสารสถานะนี้

  3. ติ๊ก Checkbox หน้ารายการที่ต้องการถอยสถานะทั้งหมด

  4. คลิก เพิ่มเติม ด้านบนตาราง — ระบบแสดงคำสั่งเพิ่มเติม

  5. นำเมาส์ไปวาง (hover) ที่ ถอยสถานะ แล้วเลือกปลายทาง (สู่สถานะ รายการใหม่ หรือ สู่สถานะ ยกเลิกรายการ)

  6. ระบบแสดง Pop-up ให้ยืนยัน — คลิก ตกลง

ผล: ระบบถอยสถานะเอกสารที่เลือกทั้งหมด พร้อมคืนสินค้ากลับคลัง

ข้อควรรู้: การถอยสถานะหลายเอกสารพร้อมกัน ควรเลือกเฉพาะเอกสารที่อยู่ในสถานะตั้งต้นเดียวกันทั้งหมด


3. ยกเลิกการจองภายในใบงาน (แท็บจองสินค้า)

ใช้เมื่อต้องการยกเลิกการจองทั้งหมดของเอกสารใบเดียว โดยทำจากภายในใบงาน

  1. เข้าเมนู ขาออก > ปล่อยสินค้า แล้วเปิดเอกสารที่ต้องการ — ทำได้เฉพาะเอกสารสถานะ "จองแล้ว (ALLOCATED)" เท่านั้น

  2. เลือกแท็บ จองสินค้า (Allocation)

  3. คลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุด 3 จุด) มุมบนขวา

  4. เลือก ยกเลิกการจอง (De-Allocation)

ผล: ระบบยกเลิกการจองทั้งหมดของเอกสารนี้ และคืนสินค้ากลับคลัง ให้เอกสารอื่นนำสินค้ามาจองต่อได้

ข้อควรรู้: เงื่อนไขสถานะที่ถอย/ยกเลิกการจองได้ในแต่ละช่องทางอาจต่างกัน (ตรวจสอบกับหน้าจอจริง)


ขั้นตอนถัดไป

  • การหยิบสินค้า (Picking)