# 1. การถอยสถานะ Goods Receipt Return (Reopen)

## 1.1 ถอยจาก RETURN กลับเป็น RETURNING

1. ไปที่เมนู **Return**

2. คลิก **⋯ (3 จุด)** หน้าใบงาน

3. Hover ที่ **Reopen** → เลือก **To RETURNING**

4. คลิก **OK** → **OK**

### **ผลลัพธ์:**

* GRR Status = **RETURNING**

* ข้อมูล Inventory ถูกลบออก

* ถ้าเป็น Return Claim → ใบงาน DSO ชดเชยที่สร้างอัตโนมัติจะถูกลบด้วย

## 1.2 ถอยจาก CLOSED กลับเป็น RETURN

1. ไปที่เมนู **Return**

2. คลิก **⋯ (3 จุด)** หน้าใบงาน

3. Hover ที่ **Reopen** → เลือก **To RETURN**

4. คลิก **OK** → **OK**

### **ผลลัพธ์:**

* GRR Status = **RETURN**

* ข้อมูล Inventory ถูกลบออก

> ⚠️ **เงื่อนไข:** ถอยจาก CLOSED ได้เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ถูกหยิบใช้งานเท่านั้น

## 1.3 ถอยสถานะหลายใบพร้อมกัน

1. ไปที่เมนู **Return**

2. ติ๊ก **Checkbox** หน้าใบงานที่ต้องการทั้งหมด

3. คลิก **ลูกศรลง** ด้านบน Table

4. Hover ที่ **Reopen** → เลือก **To RETURNING**

5. คลิก **OK** → **OK**

---

# 2. ข้อจำกัดการแก้ไข Goods Receipt Return

| ฟิลด์ / การกระทำ  | Status RETURNING     | Status RETURN/CLOSED |
| ----------------- | -------------------- | -------------------- |
| SKU               | ❌ ล็อก               | ❌ ล็อก               |
| Qty (Receive Qty) | ❌ ล็อก (หลัง RETURN) | ❌ ล็อก               |
| Lot / Expiry Date | ❌ ล็อก (หลัง RETURN) | ❌ ล็อก               |
| Document Type     | ❌ ล็อก               | ❌ ล็อก               |
| **Return Reason** | ✅ แก้ไขได้           | ❌ ล็อก               |

---

# 3. การออกเอกสาร Receiving Tag และ GRN

> ⚠️ **เงื่อนไข:** ออกได้เมื่อ GRR มีสถานะ **RETURN** ขึ้นไปเท่านั้น

## 3.1 ออก Receiving Tag จากหน้า List

1. ไปที่เมนู **Return**

2. คลิก **⋯ (3 จุด)** หน้าใบงาน

3. เลือก **Receiving Tag**

## 3.2 ออก Receiving Tag จากในใบงาน

1. เปิดใบงาน → คลิก **Next**

2. คลิก **Print** → เลือก **Print Receiving Tag**

## 3.3 ออก Goods Receipt Note (GRN) จากหน้า List

1. ไปที่เมนู **Return**

2. คลิก **⋯ (3 จุด)** หน้าใบงาน

3. เลือก **Print GRN**

---

# 4. การ Export ข้อมูล Goods Receipt Return

## 4.1 Export ทั้งหมด

1. ไปที่เมนู **Return** → คลิก **Export Excel**

## 4.2 Export เฉพาะบางรายการ

1. ไปที่เมนู **Return** → ใช้ **Quick Search** กรอง → คลิก **Export Excel**